Gizlilik Politikası
Motodam B.V. kişisel verilerinizi nasıl koruyor
1. Veri Sorumlusu
Motodam B.V. Noorddammerweg 17E, 1424 NV de Kwakel, Hollanda E-posta: info@motodam.nl Motodam B.V., bu gizlilik politikasında açıklandığı şekilde kişisel verilerinizin işlenmesinden sorumludur.
2. Topladığımız Veriler
Aşağıdaki kişisel verileri topluyoruz: - Ad - E-posta adresi - Telefon numarası - Adres bilgileri (satın alımlar için) - Bir Google Ads reklamına tıkladıktan sonra yapılan taleplerde: talebin Google Ads üzerinden geldiği (bkz. ‘Çerezler’) Bu veriler yalnızca iletişim formumuz aracılığıyla, satın alma sırasında veya bir hesap oluştururken bize sağladığınızda toplanır.
3. İşleme Amacı
Verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işliyoruz: - Sorgu ve iletişim taleplerinin yönetilmesi - Satın alma sözleşmelerinin uygulanması - Test sürüşlerinin planlanması - Bülten gönderme (yalnızca sizin onayınızla) - Web sitemizin ve hizmetlerimizin iyileştirilmesi
4. Yasal Dayanak
Kişisel verilerinizi, Genel Veri Koruma Yönetmeliği'nin (GDPR) 6(1) Maddesi kapsamındaki aşağıdaki yasal dayanaklara göre işliyoruz: (a) Onay, bülten gönderimi ve analitik çerezler ile pazarlama çerezleri için. Çerez onayınızı her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısından istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. (b) Sözleşmenin ifası, satın alımlar ve test sürüşleri için (f) Meşru menfaat, hizmetlerimizi iyileştirmek ve hangi reklamlarımızın iletişime veya talebe dönüştüğünü ölçmek için
5. Veri Saklama
Verilerinizi gerekenden uzun süre saklamıyoruz: - Mali kayıtlar: 7 yıl (yasal yükümlülük) - Sorgular ve iletişim talepleri: 1 yıl - Google Ads reklamları üzerinden gelen ziyaretlerin ölçümleri: 13 ay - Hesap verileri: hesabınızı silene kadar Saklama süresinin ardından verileriniz güvenli bir şekilde silinir.
6. Haklarınız
GDPR kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: - Kişisel verilerinize erişim hakkı - Yanlış verilerin düzeltilmesi hakkı - Verilerinizin silinmesi hakkı - İşlemenin kısıtlanması hakkı - Veri taşınabilirliği hakkı - İşlemeye itiraz etme hakkı Bu hakları info@motodam.nl adresinden bizimle iletişime geçerek kullanabilirsiniz.
7. Çerezler
Motodam, web sitesinin çalışması için gerekli olan işlevsel çerezleri kullanır. Bunlar her zaman açıktır. Bunun yanında Motodam analitik çerezler ve pazarlama çerezleri de yerleştirir, ancak yalnızca çerez bildiriminde onay verdikten sonra. Google Analytics 4, veri işleyen Google Ireland Limited. Amaç: web sitesini kaç kişinin ziyaret ettiğini ve hangi sayfaları görüntülediğini ölçmek. Çerezler: _ga ve _gid. Bu verilerin saklama süresi 14 ay olarak ayarlanmıştır. Veriler, EU-US Data Privacy Framework kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir. Meta Pixel, veri işleyen Meta Platforms Ireland Limited. Amaç: Facebook ve Instagram'daki hangi reklamların talebe dönüştüğünü ölçmek ve web sitesini daha önce ziyaret edenlere yeniden reklam göstermek (retargeting). Çerez: _fbp. Burada da veriler, EU-US Data Privacy Framework kapsamında Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarılabilir. Google Ads reklamlarını çerez kullanmadan kendimiz ölçeriz. Böyle bir reklam üzerinden geldiğinizde Google bağlantıya bir tıklama kimliği ve reklamla ilgili birkaç bilgi ekler. Web sitesi girişte bu tıklama kimliğinin olup olmadığına bakar ve varsa açık sayfaya rastgele bir ziyaret numarası verir. Bu numara ve bir reklam üzerinden geldiğiniz bilgisi yalnızca o sayfanın belleğinde bulunur; çerezde veya tarayıcınızdaki başka bir depolamada tutulmaz. Sayfayı yeniden yüklediğinizde veya kapattığınızda silinirler. Bu ziyaret sırasında ziyaret numarasını, günü, ziyaret edilen sayfaları ve varsa aracı; girişte Google'ın bağlantıda ilettiği kampanyayı, reklam grubunu, reklam ağını, reklam türünü ve cihaz türünü (mobil, tablet veya bilgisayar); arama, e-posta veya WhatsApp tıklamalarını ve ziyaretin ne kadar sürdüğünü kaydederiz. Ziyaret numarası, bir ziyaretin olaylarını bir arada tutar. Tıklama kimliği, IP adresi, konum veya başka cihaz ya da tarayıcı bilgisi saklamayız. Bu ölçümleri talebinize veya iletişim bilgilerinize bağlamayız: bir talepte yalnızca talebin Google Ads üzerinden geldiğini kaydederiz. Bu ölçümlerle profil oluşturmayız, Google dahil kimseyle paylaşmayız ve yalnızca toplamlar olarak inceleriz. Amaç, hangi reklamlarımızın, kampanyalarımızın ve sayfalarımızın ziyarete veya iletişime dönüştüğünü ve Google Ads üzerinden toplam kaç talep geldiğini değerlendirmek ve böylece reklam bütçemizi iyi kullanmaktır. Bu ölçümleri size veya talebinize farklı davranmak için kullanmayız. Yasal dayanak meşru menfaatimizdir (GDPR, Madde 6(1)(f)). Bunun için onay istemeyiz, çünkü bunu Hollanda Telekomünikasyon Kanunu (Telecommunicatiewet) Madde 11.7a(3)(b) anlamında, kendi reklamlarımızın etkinliğini ölçen ve gizliliğiniz üzerinde hiç ya da çok az etkisi olan bir ölçüm olarak değerlendiririz. Bu ölçümleri 13 ay sonra sileriz. Buna info@motodam.nl üzerinden veya tarayıcınızda Global Privacy Control özelliğini açarak itiraz edebilirsiniz; web sitesi bu durumda ziyaretinizi ölçmez. Analitik çerezler ve pazarlama çerezleri için yasal dayanak sizin onayınızdır (GDPR, Madde 6(1)(a)). Bu onayı her sayfanın altındaki Çerez tercihleri bağlantısı üzerinden istediğiniz zaman geri çekebilirsiniz. Çerez bildirimi yeniden görünür ve yeni bir seçim yaparsınız. Geri çekme o andan itibaren geçerlidir ve daha önce yapılmış işlemeyi etkilemez. Reddederseniz analitik çerez veya pazarlama çerezi yerleştirilmez ve Meta Pixel çalışmaz. Web sitesi yine de Google Analytics'e çerezsiz, anonim bir sinyal gönderir (Google Consent Mode v2). Bu sinyalde kimlik bilgisi yoktur ve sonraki ziyaretlerde tanınma sağlamaz. Google bunu yalnızca tahmini, toplu ziyaretçi sayıları için kullanır. Bu bilinçli bir tercihtir ve olduğunu bilmeniz için burada belirtilmiştir. Bir Google Ads reklamı üzerinden geldiyseniz, web sitesi bu ziyareti yukarıda açıklandığı gibi yine ölçer ve bir talepte kaynak olarak Google Ads'i kaydeder.
8. İletişim ve Şikayetler
Bu gizlilik politikası hakkında sorularınız mı var veya haklarınızdan birini kullanmak mı istiyorsunuz? Lütfen bizimle iletişime geçin: E-posta: info@motodam.nl Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında bir şikayetiniz varsa, bunu Hollanda Veri Koruma Otoritesi'ne (Autoriteit Persoonsgegevens, www.autoriteitpersoonsgegevens.nl) sunabilirsiniz. Bu gizlilik politikası son olarak 17 Ekim 2026'da güncellenmiştir.